你完全了解EZ Way爭議了嗎?拆解跨境網購報關流程 | 公視P# 新聞實驗室



7月底EZ Way被部分立委及民眾質疑有個資外洩與收費轉嫁等疑慮,財政部澄清後,大家真的充分了解,什麼是EZ Way了嗎?當你同意「預先委任」、按下「申報相符」時,你知道可能誤踩法律陷阱?一個海外包裹從下單到送到家,中間有哪些你必須知道的問題?

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重點摘要:
00:00 影片開始了
01:00 拆解網購報關程序
01:52 為什麼要用EZ Way?
02:51 EZ Way向誰收錢?
03:34 申報責任誰來負?
04:40 消費者該怎麼做?
05:13 政府應如何監督EZ Way?

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#EZ Way #網購 #海關 #關稅 #電商

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24 Comments

  1. 這樣能夠掌握民眾各項資料的機構不應該是政府全權掌握嗎?只有37多趴,資訊安全是否有做到好非常讓人擔心…
    另外,報關的內容物名稱不是買家可以決定的,也沒有修改的管道,但一旦申報不符又不會進口,導致消費者需要再去處理退貨甚至重新購買的問題,這個制度真的還需要改進,希望政府能夠提出有效的解決方案。

  2. 我用過一次,廠商報的品項跟我買的東西不符,我買的是一件比較高單價的3C產品,廠商申報是盤子。
    因為不夠果敢,我不知道如果選申報不符會發生什麼事,我的東西會不會就拿不到,所以我懦弱地選了申報相符,但良心一直很不安,感覺不舒服。
    但我不知道下次再遇到同樣狀況該怎麼處理比較合適,所以我就再也不買了
    同時把那個代購平台列為黑名單

    但我還是希望知道如果選申報不符會發生什麼
    能因此協助改善這種不誠實申報的環境嗎

  3. 誰做無所謂,大家不爽的是,當初口口聲聲威脅說不用這APP的話,就無法從國外網購進來
    結果現在政府帶頭說謊,沒有喔我們沒有逼你用?

    不是所有人都跟那些白癡一樣會護航跟自動記憶錯亂

  4. 如果是個人進口,就應該由個人承擔費用。不懂為何會建議由國民納稅錢來全民買單,我不認為這有符合公共利益。

  5. 做這種主題應該加入國際上同樣服務不同機制的介紹,大家才有評斷的基礎

    國際上同樣服務是官股民營的例子也不少

    新加坡、馬來西亞、日本也都是單一公司官股民營

    英國、泰國則是僅由政府設立申報後端,前端、客戶服務、資料收集與處理則交給民營自由市場競爭
    政府不用負責大量的軟硬體開發成本,還可以收錢/分股份收益

    當然官方直接開發負責的也不少

    要官方直接開發的話,系統開發大概率也會直接外包出去只是維護營運是由公務機關負責吧

    好處是個資"理論上"比較安全,缺點是只要還能用大概率不大會去撥一大筆經費升級

    UI設計也不會是以方便易用為重點,而是更注重程序安全與責任歸屬釐清

    結果大概率就會像日美歐那樣是設計給專業委任公司或網購平台填入,重要資料照樣還是在民營公司手中還更分散

    附近又漂亮又好用的例子大概就只有韓國,不過人家光是最後一版現代化軟體升級就花了至少8億台幣,硬體還要另外算

    歷年投資與維護升級下來應該以百億為單位計算

    不過國民使用完全免費…用稅金來付,不管買多買少大家一起分攤

  6. 實在無法信任該app😅 曾幫家人註冊但很少使用,約2年前登入時被告知密碼錯誤要重置,一番手續終於能重登後卻發現一堆不明報關紀錄,這是要實名認證的,到底誰偷了閒置帳號、個資作報關?雖沒被收取過關稅,但若進口貨物發生問題追責呢?且反應後卻不了了之,實在詭異。如今知道非官方而是民營,安全性真的堪憂。

  7. 5:52
    原來中華民國國民
    窮到每筆4.3元新台幣的費用都想讓政府出
    中華民國真的好窮
    (到底為啥政府要幫你出
    你海外購物對政府來說是稅損跟減少就業欸)

  8. 抽一些錢是還好 小錢而已他們也要運營,畢竟會這樣通常都是買在國內買不到的東西,而且官方又不出相關的APP 是要民眾怎麼線上申報?
    我認為應該可以去完善EZ Way 的法規制度之類的,我是覺得還蠻好用的,我是不用中國app也不買中國產的東西畢竟品質嘛…所以不懂掏寶是怎麼樣,通常都是買日本的東西,像在樂天的東西或buyee上的周邊…

  9. 前陣子要使用ezway,然後說太久沒使用被註銷,隔一天又說身份証不正確要改,又等了一天,然後又說姓名不對,遇到禮拜五只能等到禮拜一,一整個火大,民營的處理速度跟app更改的方式實在差勁

  10. 我覺得報關的文書費用沒有問題,收取關稅也是合理的(尤其現在還有免稅額度)。重點在於,萬一資料有錯誤時,報關行不易聯絡、或時有耳聞態度不佳,然後基本上只能點相符以免貨物卡關,而且點了之後還可能有法律責任的問題,這才是應該被解決的。

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